Formulario de Desistimiento

Formulario de Desistimiento

De conformidad con el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Directiva 2011/83/UE, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que tú, o un tercero indicado por ti (distinto del transportista), adquiriste la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debes notificárnoslo mediante este formulario o por escrito a nuestra dirección de correo electrónico antes de que venza el plazo indicado.

Confirma que la prenda mantiene el precinto higiénico protector y las etiquetas originales intactas.
Entiendo que, de acuerdo con el Art. 103.e de la Ley de Consumidores, si el sello de higiene ha sido retirado o manipulado, perderé mi derecho de devolución por motivos de salud e higiene.


Datos del Formulario

Por favor, completa los siguientes campos y envíanos este formulario:

Nombre completo: ___________________________
Correo electrónico: ___________________________
Número de pedido: ___________________________
Fecha de compra: ___________________________
Producto(s) a devolver: ___________________________
Motivo del desistimiento: ___________________________

Instrucciones para la Devolución

  1. Rellena este formulario y envíalo a nuestro correo electrónico.
  2. Empaqueta el producto en su estado original, con todas las etiquetas, embalaje y el precinto higiénico protector.
  3. Envíanos el paquete a la dirección que te indicaremos por correo.
  4. Conserva el justificante de envío.

Reembolso

Una vez recibida y verificada la devolución, procederemos al reembolso del importe íntegro  del producto comprado, en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago que empleaste en la compra.

Nota: Los gastos de devolución  del transporte corren a cargo del cliente. 

Confirmo que la prenda mantiene el precinto higiénico protector y las etiquetas originales intactas.
Entiendo que, de acuerdo con el Art. 103.e de la Ley de Consumidores, si el sello de higiene ha sido retirado o manipulado, perderé mi derecho de devolución por motivos de salud e higiene.